Letiště Brno-Tuřany, klíčová dopravní infrastruktura v srdci Jižní Moravy, představuje významnou bránu pro mezinárodní i domácí cestování. Jako druhé největší letiště v České republice, hraje zásadní roli v propojování regionu s evropskými i globálními destinacemi, čímž podporuje obchod, turistiku a mezikulturní výměnu.

Díky své strategické poloze nabízí letiště Brno-Tuřany přístup k široké síti mezinárodních letů a stalo se důležitým uzlem pro nízkonákladové letecké společnosti, které otevřely regionu dveře k nízkonákladovému cestování.

Vybavení letiště je na vysoké úrovni s moderními terminály, širokou nabídkou služeb pro cestující a neustálými investicemi do jeho rozvoje a bezpečnosti. Jeho role v regionu je nezastupitelná nejen z hlediska ekonomického, ale i sociálního a kulturního.

Letiště Brno-Tuřany (BRQ)

Brněnské mezinárodní letiště Tuřany, označované kódy ICAO: LKTB a IATA: BRQ, představuje veřejně dostupné mezinárodní letiště umístěné v regionu Jihomoravského kraje České republiky. Jeho poloha je 7,5 km jihovýchodně od brněnského městského centra. Hlavní části letištního komplexu, včetně terminálu, se nacházejí na území Tuřan, části města Brna, zatímco východní sekce přistávací dráhy se rozprostírá až do Šlapanic, sousedícího města. Malý segment letiště leží také na území Dvorska, což je další část Brna. Přístupová cesta na letiště vede z brněnské čtvrti Slatina, odkud k letišti směřuje i železniční spojení. Vlastníkem letiště je Jihomoravský kraj, a provoz zajišťuje firma Letiště Brno.

V roce 2023 letiště v Tuřanech zaznamenalo 686 867 cestujících na pravidelných linkách, tak charterových, což představuje růst o 46 % ve srovnání s předchozím rokem.

Boeing 737-800 vzlétají z letiště Brno-Tuřany.

Letecké společnosti působící na letišti v Brně-Tuřanech

Letiště Brno-Tuřany je domovem pro řadu leteckých společností, které nabízejí pravidelné i charterové lety do mnoha destinací po celém světě. Mezi tyto společnosti patří Ryanair, Smartwings, Aegean Airlines, Bulgaria Air, Neos, Air Montenegro, Tailwind Airlines a Freebird Airlines.

Aktuální spojení – Zima/Jaro 2024

Ryanair – aktuální spojení

• Londýn (STN) – (5× týdně – po, čt, pá, so, ne)

Smartwings

• Hurghada (HRG) – (2× týdně – st & so) – charterový let pro CK
• Marsa Alam (RMF) – (2× týdně – čt & ne) – charterový let pro CK

Aegean Airlines

Největší řecká letecká společnost nabízející pravidelné lety do řady evropských a mezinárodních destinací. Aegean Airlines je oceněná pro svou vynikající zákaznickou službu a pohodlí na palubě, což z ní dělá oblíbenou volbu pro cesty do Řecka a dalších destinací.

Bulgaria Air

Národní letecká společnost Bulharska poskytující pravidelné lety mezi Brnem a hlavním městem Sofií, stejně jako další destinace v Evropě. Bulgaria Air nabízí pohodlné a efektivní služby s důrazem na pohostinnost a kvalitu.

Neos

• Phuket (HKT) – (1× týdně – út) – charterový let pro CK Čedok

Cestovní kanceláře

Cestovní kanceláře jako Alexandria, spol. s r.o., Blue Style k.s., a Čedok a.s., které si zde blíže rozvedeme hrají důležitou roli ve spojování cestujících s atraktivními destinacemi po celém světě, a to i prostřednictvím letiště Brno-Tuřany. Tyto společnosti nabízejí širokou škálu cestovních balíčků, které zahrnují prázdninové pobyty, poznávací zájezdy, exotické dovolené a mnoho dalších, čímž výrazně obohacují nabídku dostupných možností pro cestující.

Alexandria, spol. s r.o.

Jedná se o jednu z předních českých cestovních kanceláří, která se specializuje na zájezdy do oblíbených destinací po celém Středomoří, včetně Řecka, Turecka, Španělska, a dalších. Alexandria nabízí širokou paletu cestovních balíčků, od rodinných dovolených po last minute nabídky, a je známá svou kvalitou služeb a zákaznickou péčí.

Blue Style k.s.

Blue Style je další významnou cestovní kanceláří na českém trhu, která poskytuje široké spektrum zájezdů, včetně letních i zimních dovolených. Zaměřuje se především na destinace v Evropě a severní Africe, nabízí ale i daleké cesty například do Asie nebo Karibiku. Blue Style je známý svou flexibilitou a schopností uspokojit individuální požadavky klientů.

Čedok a.s.

Čedok je jednou z nejstarších a nejuznávanějších cestovních kanceláří v České republice s tradicí sahající do roku 1920. Nabízí kompletní služby v oblasti cestovního ruchu, včetně poznávacích zájezdů, pobytových dovolených, exotických cest a specializovaných zájezdů. Čedok se vyznačuje vysokou úrovní služeb, důrazem na spokojenost zákazníků a širokou nabídkou destinací po celém světě.

Dále zde působí dalších 26 menších či větších cestovních kancelářích.

Destinace

Letiště Brno-Tuřany nabízí širokou škálu mezinárodních letů do různých zemí, poskytující cestujícím možnosti pro obchodní cesty, dovolené, nebo návštěvy rodiny a přátel. Zde je přehled klíčových destinací a zemí, které jsou přístupné z Brna:

• Spojené království 
  • Londýn (TIP – přečtěte si náš článek o londýnském metu)
• Itálie
• Černá Hora
• Bulharsko
• Egypt
  • Hurgáda
  • Marsa Alam
• Řecko
• Španělsko
• Portugalsko
• Albánie
• Turecko
• Kapverdy
• Tunisko

Schéma terminálů letiště v Brně-Tuřanech

Pro zvětšení klikněte 

Letové řády

Letové řády jsou zásadní součástí plánování cest, poskytují cestujícím informace o dostupných letech, odletových a příletových časech, frekvenci letů a případně i o typu letadla. Na letišti Brno-Tuřany, stejně jako na jakémkoliv jiném letišti, jsou letové řády klíčové pro koordinaci a organizaci letecké dopravy, ať už pro pravidelné linky, charterové lety, nebo sezónní spoje.

Pravidelné linky

Letové řády pravidelných linek jsou obvykle stabilní a plány letů jsou zveřejňovány s předstihem, což umožňuje cestujícím plánovat své cesty dlouho dopředu. Tyto řády zahrnují denní, týdenní, nebo měsíční frekvenci letů do různých destinací, včetně informací o odletových a příletových časech.

Charterové lety

Charterové lety, často organizované cestovními kancelářemi pro konkrétní dovolené nebo skupinové zájezdy, mají flexibilnější letové řády, které se mohou lišit podle sezóny a poptávky. Tyto lety jsou ideální pro cestující, kteří hledají přímé spojení do oblíbených turistických destinací bez potřeby mezipřistání.

Sezónní spoje

Sezónní letové řády reflektují změny v poptávce během roku, jako jsou letní dovolené nebo zimní lyžařské sezóny. Letiště Brno-Tuřany může nabízet zvýšený počet letů do oblíbených destinací v těchto obdobích, aby vyhovělo sezónnímu nárůstu cestujících.

Ukázka letového řádu Brno – Londýn / Londýn – Brno

LEGENDA:

FR – Ryanair
DNY – 1 – pondělí, 2 – úterý, 3 – středa, 4 – čtvrtek, 5 – pátek, 6 – sobota, 7 – neděle

Pro nalezení konkrétního letu použijte vyhledávání v letovém řádu.

Další pravidelné a jiné lety si můžete snadno dohledat zde.

Noční spoje

Doprava na letiště v Brně-Tuřany: Autobusová linka N89 – Noční spoj N89 jezdí od 23:00 do 5:00. Jezdí v intervalu 30 až 60 minut, na letiště vás z Hlavního nádraží dopraví za 20 minut. Pozor – tato linka nestaví na autobusovém nádraží.

Jaké jsou možnosti dopravy na brněnské letiště?

Dostat se na letiště Brno-Tuřany může být snadné a pohodlné díky širokému spektru dopravních možností, které jsou k dispozici pro cestující. Zde jsou hlavní způsoby, jakými se můžete dostat na letiště:

• Autem
  • Letiště Brno-Tuřany se nachází přibližně 7,5 km jihovýchodně od centra Brna, což znamená, že cesta autem může být rychlá a přímá, zvláště pokud jedete z centra města nebo z jiných částí Jihomoravského kraje. Letiště je dobře označené a přístupné z hlavních silničních tahů, včetně dálnice D1. Na letišti jsou k dispozici parkovací místa pro krátkodobé i dlouhodobé parkování.
• Veřejnou dopravou – Autobusem
  • Letiště je obsluhováno několika linkami městské hromadné dopravy (linka E76 přes den, linka N89 v noci), které zajišťují pravidelné spojení mezi letištěm a klíčovými body ve městě, včetně hlavního nádraží a centra města. Autobusová doprava je cenově dostupná a je vhodnou volbou pro cestující bez vlastního vozidla.
• Taxi
  • Pro ty, kteří dávají přednost osobnímu převozu, jsou k dispozici taxi služby, které mohou zajišťovat rychlý a pohodlný přesun přímo od vašeho domova nebo hotelu na letiště. Je doporučeno dohodnout si cenu předem, abyste předešli případným nedorozuměním.

Při plánování cesty na letiště Brno-Tuřany je důležité vzít v úvahu časovou rezervu pro případné dopravní zácpy nebo neočekávané zpoždění, abyste se vyhnuli stresu a zajistili, že dorazíte na letiště včas před vaším odletem.

Dostupné služby na letišti

Letiště Brno-Tuřany poskytuje řadu služeb, které zajišťují pohodlí a spokojenost cestujících. Níže je podrobnější pohled na tyto služby:

Restaurace a bary

Na letišti Brno-Tuřany se nachází několik restaurací a barů, které nabízí různé gastronomické zážitky, od rychlých občerstvení po tradiční českou a mezinárodní kuchyni. Cestující zde mohou před odletem nebo po příletu v klidu jíst a pít.

Obchody

Obchod s cestovními radovánkami (BEZCELNÍ) Vynikající sortiment parfémů, kosmetiky, alkoholických nápojů, tabákových výrobků a sladkostí.

Poloha: Neveřejná část odletového terminálu / Otevírací doba: Podle letového rozvrhu

Bankomat

Pro cestující a návštěvníky letiště je k dispozici bankomat od Komerční banky, který je umístěný v prostorách příletové haly umožňuje výběr hotovosti.

Informační a zákaznické centrum

Informace pro pasažéry Služby týkající se rezervací letenek u letecké společnosti Ryanair Možnost volby poplatků za přepravu zavazadel Možnost balení zavazadel (za jednu kusovou jednotku se účtuje 150 Kč). Prodej vstupů do business salónku za 700 Kč na osobu.

Kontakt: Telefon: +420 545 521 310 / Email: ticketing.info@brno-airport.cz

BRNO BUSINESS LOUNGE (VIP salónek)

Salónek je umístěn v horním patře odletové haly za průchodem bezpečnostní kontroly.

Přístup je povolen cestujícím s rezervovanou letenkou v business třídě, zákazníkům Priority Pass, Lounge Key, Diners Club a Dragon Pass, nebo po zakoupení jednorázového vstupu na přepážce Zákaznického centra.

GO TO BRNO informační centrum

• Možnost platby pomocí karty
• Možnost platby v eurech
• Připojení k Wi-Fi
• Informační střediska v Brně
• Otevírací doba: Podle letového rozvrhu

Když si vyzvednete zavazadla a směřujete k východu z odletové haly, stojí za to zastavit se v informačním stánku TIC. Zde získáte potřebné informace pro úspěšný průběh vaší návštěvy města, včetně možnosti zakoupení jízdenek na autobus MHD, který pravidelně spojuje letiště s hlavním vlakovým nádražím ve středu. Pokud už odjíždíte a nestihli jste během pobytu v Brně koupit suvenýry, máte poslední možnost právě zde.

Autopůjčovny

Na letišti jsou k dispozici služby několika autopůjčoven, které nabízí širokou škálu vozidel pro pronájem. To umožňuje cestujícím snadno zorganizovat dopravu během svého pobytu.

Ubytování

Pro cestující, kteří potřebují ubytování v blízkosti letiště, mohou využít služeb hotelů a penzionů v okolí. Některé ubytovací zařízení nabízejí i dopravu na letiště a z letiště.

Wifi

Bezplatné Wi-Fi připojení je dostupné ve všech místech odbavovací haly, což umožňuje cestujícím zůstat v kontaktu s prací, rodinou a přáteli, nebo jednoduše surfovat na internetu během čekání na let.

Služby na letišti Brno-Tuřany jsou navrženy tak, aby poskytovaly maximální pohodlí a efektivitu pro všechny typy cestujících, zajišťujíce hladký průběh cestování od příjezdu na letiště až po odlet.

Historie letiště

Začátek historie letectví v Brně se datuje do roku 1923, kdy Ministerstvo veřejných prací začalo projevovat zájem o vytvoření státního letiště, přičemž za nejlepší lokaci byl vybrán katastr oblasti Černovic.

Na tomto místě dne 23. května 1926 úspěšně přistálo první letadlo typu Farman – Goliath s kapacitou 12 cestujících. Následující den, večer, sem přiletělo z Prahy letadlo De Havilland s imatrikulační značkou L-BAHE, které přepravovalo 4 cestující. Tento moment je považován za počátek letecké dopravy do Brna.

Rok po těchto událostech byla zahájena pravidelná poštovní přeprava na trasách Brno – Glivice – Wroclaw – Berlín a Brno – Vídeň, což vedlo k postupnému nárůstu významu brněnského letiště jako dopravního uzlu mezi lety 1927 a 1930. Brno získalo letecké spojení s řadou měst, včetně Prahy, Bratislavy, Košic, Zlína, Piešťan, Užhorodu, Kluže, Bukurešti, Sarajeva a Záhřebu. Počínajíc rokem 1931 však začaly být viditelné dopady hospodářské krize, což v roce 1935 vedlo k ukončení mezinárodních letů a výraznému poklesu provozu na letišti. Situaci ještě zhoršila okupace v roce 1938, která přerušila první éru letecké dopravy v Brně.

Po válce bylo obnoveno pravidelné spojení s Prahou a později s dalšími českými městy. S příchodem nových letadlových technologií se ukázalo, že travnatá plocha letiště v Černovicích již není dostatečná. Ještě před válečným konfliktem Zemský úřad v Brně zahájil jednání o vybudování nového letiště v oblasti Tuřany, jehož výstavba, financovaná Hlavní správou civilního letectví, začala až po roce 1950. V roce 1967 byla postavena nová odbavovací hala a v roce 1972 začalo rozšiřování stávajícího areálu. Od 1. ledna 1982 přešlo letiště pod správu Ministerstva obrany a civilní letecký provoz zde probíhal pouze během konání veletrhů. V roce 1986 byly dokončeny přístavby odbavovací haly a dalších zařízení. S rostoucím zájmem o mezinárodní lety bylo letišti Brno – Tuřany v roce 1989 uděleno oprávnění fungovat jako veřejné mezinárodní civilní letiště.

Od 1. ledna 1991 do 30. června 2002 byl provoz a rozvoj letiště svěřen České správě letišť, státní příspěvkové organizaci, která byla v roce 1995 transformována na státní podnik. Tato organizace spravovala čtyři mezinárodní letiště v České republice: v Praze, Ostravě, Karlových Varech a Brně.

V roce 2001 se Ministerstvo dopravy a spojů rozhodlo pro pilotní projekt provozování regionálního letiště Brno-Tuřany formou partnerství veřejného a soukromého sektoru. Od 1. července 2002 začala s provozem letiště společnost LETIŠTĚ BRNO a.s., jejíž hlavní povinností bylo zajistit dlouhodobý provoz letiště a služeb souvisejících s leteckou dopravou, udržovat a rozvíjet letištní infrastrukturu podle potřeb letecké dopravy. Od 1. července 2004 bylo letiště na základě zákona převedeno do vlastnictví Jihomoravského kraje, který se stal stoprocentním vlastníkem společnosti.

Kontaktní údaje společnosti – Letiště Brno

• Telefonní číslo: +420 545 521 310
• Emailová adresa: info@brno-airport.cz
• Pracovní doba: 24/7 365 dní v roce

Naše zkušenosti s letištěm Brno-Tuřany

„Navštívil jsem letiště Brno-Tuřany a musím říct, že moje zkušenost byla výjimečně pozitivní. Od příjezdu po odlet jsem byl ohromen efektivitou a profesionálním přístupem personálu. Letiště, ač menší, nabízí vše, co potřebujete pro pohodlné cestování – od rychlého check-inu, přes pohodlné čekací zóny, až po širokou nabídku služeb, včetně Wi-Fi, obchodů a stravovacích zařízení. Všechno bylo čisté a dobře organizované, což mi umožnilo užít si relax před odletem bez jakéhokoli stresu. Zvláštní poděkování patří personálu v BRNO BUSINESS LOUNGE, kde jsem si užil klidné prostředí a prvotřídní servis. Letiště Brno-Tuřany je skvělou branou do regionu a určitě ho budu v budoucnu využívat znovu.“

Přečtěte si našeho průvodce veřejnými mezinárodními letišti v Česku

Objevte fascinující svět letecké dopravy v České republice. Naše série článků vás zavede do 5 českých mezinárodních letišť rozmístěných po celé republice. Začínáme největším letištěm Václava Havla v Praze a budeme pokračovat články o letišti v Brně-Tuřanech, letišti Leoše Janáčka v Ostravě, Letišti v Pardubicích a zakončíme to letištěm v Karlových Varech. Věříme, že série pro Vás bude zajímavá a dozvíte se něco více o letecké dopravě v ČR.

Šalinkarta je předplatní jízdenka na městskou hromadnou dopravu v Brně. Můžete s ní neomezeně cestovat v trolejbusech, autobusech a tramvajích po celém městě a jeho blízském okolí. Pokud máte zájem o roční základní elektronickou šalinkartu, můžete využít dotační program Šalinkarta, který poskytuje město Brno. Na webu www.brnoid.cz najdete také informace o tom, jak si zakoupit šalinkartu, jak ji platit a jak ji vrátit.

Na webu www.brnoid.cz si můžete online zakoupit elektronické jízdní doklady, včetně šalinkarty.

Nepřenosné předplatní jízdenky

Pokud MHD v Brně cestujete často, je pro vás nejvýhodnější koupit si šalinkartu, a to v elektronické podobě. Výhodou šalinkarty je možnost bezplatně přepravovat spoluzavazadlo, psa nebo kolo. Šalinkartu můžete koupit také osobně na některé z prodejen jízdních dokladů. My si zde předvedeme nejrůznější typy Šalinkarty a pro jistotu i další možnosti, které se nabízí při využití MHD v Brně.

*Kompletní sortiment jízdenek najdete zde. 

Čtvrtletní šalinkarta

*Kompletní sortiment jízdenek najdete zde. 

Roční šalinkarta

*Kompletní sortiment jízdenek najdete zde. 

Přenosné předplatní jízdenky

Tento typ jízdenek není vázán na konkrétní osobu. Využívají je například úřady nebo firmy pro cesty svých zaměstnanců, jezdit na ně totiž může kdokoliv.

^*1 Lze použít pro přepravu dětí do 15 let nebo pro přepravu psa a spoluzavazadla. Tuto jízdenku mohou využít i osoby 15–18 let, studenti do 26 let a osoby nad 65 let, přičemž pro tyto tři skupiny cestujících zlevněná jízdenka neplatí pro jízdu začínající a zároveň končící na území zón 100 nebo 101 linkou s provozním označením 1–99, a to včetně linek začínajících písmeny E, H, N, P, Š, X. Nárok na slevu je nutné prokázat dle Tarifu IDS JMK.

*Kompletní sortiment jízdenek najdete zde. 

Kdo může zažádat o dotaci na Šalinkartu?

Způsobilým žadatelem o dotaci je fyzická osoba, která

• a) je držitelkou předmětné jízdenky MHD, zakoupené přes ověřený uživatelský účet na „e-shopu městských služeb“, a
• b) je poplatníkem  poplatku za obecní systém odpadového hospodářství ve statutárním městě Brně, a
• c) není od poplatkové povinnosti zcela osvobozena na základě platné obecně závazné vyhlášky statutárního města Brna o poplatku za obecní systém odpadového hospodářství, a
• d) v případě, že je poplatníkem poplatku za obecní systém odpadového hospodářství pouze z titulu spoluvlastnictví bytu, rodinného domu nebo stavby určené k rodinné rekreaci kde není přihlášená žádná fyzická osoba, pak zároveň vystupuje a platí tento poplatek jako společný zmocněnec,
• e) má na svém osobním daňovém účtu zcela uhrazený poplatek za obecní systém odpadového hospodářství, a to i poplatek splatný v roce podání a vyřízení žádosti, a
• f) nemá závazky po lhůtě splatnosti vůči rozpočtu statutárního města Brna (bezdlužnost), tedy městu Brnu, jeho městským částem a organizacím městem a městskými částmi zřizovaným či založeným,

Předmětnou jízdenkou se rozumí elektronická základní nepřenosná roční předplatní jízdenka MHD pro zóny 100 a 101 a další navazující zóny dle platného tarifu Dopravního podniku města Brna, a.s. 

Jak zažádat o dotaci na nákup Šalinkarty?

Žádost o dotaci se podává elektronicky po zakoupení elektronické jízdenky v e-shopu DPMB. Žadatel nemusí nikam chodit, žádost bude odeslána elektronicky.

Ověřené údaje o identitě žadatele a další nezbytné informace (například informace z průkazu) budou automaticky extrahovány z ověřeného uživatelského účtu na e-shopu a přeneseny do žádosti. Žadatel bude vyplňovat pouze údaje týkající se bankovního účtu pro zaslání příspěvku a nepovinné informace, jako je jeho telefonní číslo a případná doručovací adresa. Nedílnou součástí žádosti bude i návrh smlouvy o poskytnutí příspěvku, který bude automatizovaně vytvořen na základě údajů uvedených ve žádosti.

Oba dokumenty (tj. žádost o poskytnutí příspěvku i návrh smlouvy o poskytnutí příspěvku) žadatel odešle elektronicky z e-shopu přímo Odboru životního prostředí Magistrátu města Brna. Bezprostředně po přijetí žádosti Magistrátem města Brna přijde na e-mail žadatele potvrzení o přijetí jeho žádosti s přiloženými zaslanými dokumenty ve formátu PDF.

Žádost, u které nebude dodržena forma uvedená výše, nebude posuzována z hlediska způsobilosti žadatele a žádosti nebude vyhověno. Žádosti o poskytnutí dotace budou přijímány a posuzovány v průběhu celého kalendářního roku.

Žádost o dotaci je nutno podat nejpozději do 60 dnů ode dne zakoupení elektronické základní nepřenosné roční předplatní jízdenky pro zóny 100 a 101 a další navazující zóny dle platného tarifu Dopravního podniku města Brna, a.s.

Začátkem této časové periody je kalendářní den okamžitě následující po dni zakoupení jízdenky. V případě, že poslední den této lhůty připadá na sobotu, neděli nebo svátek, stanoví se nejbližší pracovní den jako konečný termín. Pro zachování platnosti termínu podání žádosti se klíčovým datem stává den doručení na Magistrát města Brna. Žadatel může v jednom kalendářním roce podat maximálně jednu žádost.

O žádosti je rozhodováno bezodkladně, nejpozději do 90 dnů od podání.

Video návod, jak si založit brněnskou e-šalinkartu

Použití dotace

Poskytnutá dotace je určena jako příspěvek na nákup elektronické základní nepřenosné roční předplatní jízdenky MHD pro zóny 100 a 101 a další navazující zóny dle platného tarifu Dopravního podniku města Brna, a.s. (dále jen „předmětná jízdenka MHD“).

Pokud příjemce dotace vrátí platnou jízdenku MHD před uplynutím její platnosti, dojde k porušení stanovených podmínek pro využití dotace (porušení rozpočtové kázně). V takovém případě je příjemce dotace povinen vrátit poskytnutou dotaci v plném rozsahu na účet města Brna do 30 dnů od vrácení jízdenky MHD.

Příjemce dotace bude považován za porušitele stanovených podmínek pro využití dotace (porušení rozpočtové kázně), pokud nesplňoval požadavky oprávněného žadatele k datu rozhodnutí o dotaci. V takovém případě je příjemce dotace povinen na výzvu Odboru životního prostředí MMB vrátit poskytnutou dotaci v plném rozsahu na účet města Brna do 30 dnů ode dne doručení výzvy k vrácení dotace.

Kontaktní údaje společnosti DPMB

• Telefonní číslo: +420 543 174 611 (612, 613, 614)
• Emailová adresa: eoc@dpmb.cz
• Pracovní doba: Po – Pá (7:00 – 17:00)

Osobní zkušenost našeho redaktora se e-šalinkartou?

„Elektronická šalinkarta je pro mě naprostý průlom v pohodlnosti a efektivitě při cestování v Brně. Mám ji vždy u sebe na svém telefonu a už nikdy nemusím shánět hotovost či hledat jiné platidlo. Snadné a rychlé zakoupení přes e-shop městských služeb je pro mě obrovským plus. Při vstupu do tramvaje ji jednoduše přiložím k čtečce a bez zdržení mohu pokračovat v cestě. Roční předplatní verze mi ušetřila nejen peníze, ale také čas strávený každodenním sháněním jízdenek. Kombinace pohodlí, rychlosti a úspor dělá z elektronické šalinkarty pro mě nezbytný společník pro městskou dopravu v Brně.“

Nejčastější dotazy ohledně brněnské šalinkarty

• Kdo má na příspěvek města nárok?
  • Pro uznání nároku na dotaci musí cestující splnit následující podmínky:
    • být držitelem elektronické základní nepřenosné roční předplatní jízdenky MHD pro zóny 100 a 101, (případně dalších navazujících zón), kterou je nutné zakoupit v e-shopu
    • být poplatníkem  poplatku za obecní systém odpadového hospodářství
    • nebýt od poplatkové povinnosti zcela osvobozen
    • být evidován u správce poplatku jako plátce poplatku za obecní systém odpadového hospodářství z titulu vlastnictví nemovitosti, ve které není hlášen nikdo k pobytu
    • mít uhrazený poplatek za obecní systém odpadového hospodářství a to poplatek  jak v roce podání žádosti, tak i v roce rozhodnutí o žádosti (klasickým příkladem jsou žádosti podané v listopadu a prosinci, o kterých není do konce roku rozhodnuto, bude o nich rozhodováno až v lednu)
    • nemít závazky po lhůtě splatnosti vůči rozpočtu města Brna, jeho městským částem a organizacím městem a městskými částmi zřizovaným či založeným
• Musím nejprve zaplatit poplatek za odpad na tento rok, než si požádám o příspěvek?
  • Ano, při podávání žádosti o dotaci, uhraďte tento poplatek a než bude o žádosti rozhodnuto, bude jistě poplatek již evidován na účtu u správce  poplatku.
• Co mám dělat, když nemám bankovní kartu a chci platit novým způsobem?
  • I s těmito případy systém počítá a DPMB nabízí možnost zřízení karty jen pro tento účel. Cestujícímu stačí e-mailový účet, na který je navázána identifikace. Pro samotné zaplacení elektronického kupónu v e-shopu je však stále nutno zaplatit platební kartou anebo bankovním tlačítkem (internetové bankovnictví).
• Jak revizoři zkontrolují elektronickou jízdenku?
  • Revizoři dopravního podniku ke kontrole používají kontrolní čtecí zařízení, které je certifikováno a neumožňuje jakékoliv platby, ani revizorovi nedává přístup k uloženým datům či transakcím. Kontrola probíhá pouze přiložením karty zákazníka ke čtecímu zařízení. Zákazník kartu pouze ukáže (sám přiloží ke čtecímu zařízení), nemá povinnost ji dát „z ruky“.
• Co mám dělat, když nemám přístup k internetu?
  • V sídle Dopravního podniku města Brna na Novobranské ulici 18 je zřízeno kontaktní pracoviště, kde cestujícím se zřízením online účtu a jeho obsluhou pomohou.