Řím, věčné město plné nesmírného bohatství kulturních památek, a Fiumicino, jeho brána k světu, tvoří společně fascinující dvojici, která přitahuje miliony návštěvníků z celého světa. Zatímco Řím je znám svými historickými památkami jako jsou Koloseum, Vatikán či Španělské schody, Fiumicino nabízí jiný druh zážitku – je domovem mezinárodního letiště Leonardo da Vinci, které je nejen největším letištěm v Itálii, ale i významným leteckým uzlem Evropy.

V tomto článku se zaměříme na to, co dělá Fiumicino zajímavým nejen pro ty, kteří zde přistávají z celého světa, ale i pro ty, kteří hledají nové zážitky blízko historického centra Říma. Prozkoumáme jeho historii, současnost a to, jak si můžete užít jeho krásy, ať už jste zde jen na krátké návštěvě nebo zde plánujete strávit několik dní.

Letiště Řím-Fiumicino (FCO)

Mezinárodní letiště Leonardo da Vinci–Řím Fiumicino, obecně známé jako letiště Řím Fiumicino, se nachází ve městě Fiumicino, kde poskytuje letecké služby pro Řím. S více než 40,5 miliony cestujících odbavených v roce 2023 je to nejfrekventovanější letiště v Itálii, deváté v Evropě a 46. na světě. Rozprostírá se na ploše 16 kilometrů čtverečních. Letiště je hlavním uzlem pro ITA Airways, přední italskou leteckou společnost a také pro několik dalších, včetně Neos, AeroItalia, Ryanair, Vueling a Wizz Air. Předtím to bylo hlavní centrum pro Alitalia, nyní již neexistující vlajkového dopravce Itálie.

V letech 2020 až 2022 letiště získalo ocenění „Nejlepší letiště“ od Airports Council International (ACI) Europe v kategorii pro letiště s více než 40 miliony cestujících.

Pohled shora na letiště Řím-Fiumicino.

Letecké společnosti působící na letišti Řím-Fiumicino

Na letišti Řím-Fiumicino si můžete vybrat z celé plejády leteckých společností. My Vám zde představíme ty nejvyužívanější:

ITA Airways

• ITA Airways, která je nástupcem zaniklé Alitalie, představuje hlavního vlajkového dopravce Itálie a zároveň největší leteckou společnost v zemi. Jako hlavní uzel pro ITA Airways slouží Letiště Fiumicino k odbavování milionů cestujících ročně. Tato společnost hraje klíčovou roli v mezinárodní i domácí dopravě, s širokou nabídkou linek do mnoha světových metropolí a regionálních destinací.

SA Express

• SA Express, známý také jako South African Express, je regionální letecký dopravce z Jižní Afriky, který se specializuje na menší destinace v rámci jižní Afriky a sousedních států. Přestože je menší a méně známý než ostatní giganti, jeho přítomnost na Letišti Fiumicino rozšiřuje možnosti spojení mezi Itálií a Afrikou, což přináší výhody pro obchodní cestující i turisty hledající dobrodružství na africkém kontinentu.

EasyJet

• EasyJet, britský nízkonákladový letecký dopravce, je důležitým hráčem na evropském nebi. S rozsáhlou sítí letů spojující mnoho evropských měst, EasyJet nabízí konkurenční ceny a pohodlné cestovní možnosti pro cestující z a do Říma. Jejich operace na Letišti Fiumicino umožňují snadný přístup k mnoha turisticky atraktivním destinacím, což je ideální pro cestovatele hledající efektivní a ekonomickou možnost cestování.

Nejpopulárnější destinace

Z tohoto letišti můžete dosáhnout celé řady destinací na šestí světadílech (Evropa, Asie, Afrika, Severní Amerika, Jižní Amerika, Austrálie). My Vám zde ukážeme 10 těch velice oblíbených destinací.

• Katánie
  • Město se nachází na úpatí Etny, což je aktivní vulkán, který přitahuje dobrodruhy a vědce z celého světa. Katánie je oblíbená pro své barokní architektury a bohatý kulturní život.
• Madrid
  • Madrid je destinací plnou energie, umění a gastronomie. Právě zde najdete slavné muzeum Prado, palác Real a živý noční život, který je magnetem pro turisty hledající kombinaci kultury a zábavy.
• Milán
  • Město je domovem slavného Duomo, opery La Scala a nespočtu návrhářských butiků, které dělají z Milána mekku pro milovníky módy a designu.
• Paříž
  • Město světel je neodolatelné s ikonickými památkami jako Eiffelova věž, Louvre a katedrála Notre-Dame. Paříž je světovým centrem umění, módy a gastronomie, a stále přitahuje milovníky kultury a romantiky.

Mapa destinací dosažitelných z letiště Řím-Fiumicino.

Letové řády

Zde si můžete prohlédnout letové řády nabízející širokou škálu letových spojení, včetně pravidelných linek, charterových letů a sezónních spojů.

Ukázka části příletového řádu na letiště Řím-Fiumicino.

Jaké jsou možnosti veřejné dopravy z/na letiště Řím Fiumicino?

Pro efektivní cestu z letiště Fiumicino do centra Říma můžete využít následující dvě hlavní vlakové spojení, jejichž podrobnosti jsou shrnuty v tabulce:

Vstupenky lze zakoupit přímo na nástupišti před odjezdem vlaku prostřednictvím automatů, které umožňují platbu kartou. U zpátečních jízdenek není poskytována žádná sleva.

Pro dopravu z letiště Fiumicino do centra Říma můžete využít několik autobusových služeb, které vás pohodlně dopraví na hlavní vlakové nádraží Termini. Během nočních hodin poskytují autobusovou dopravu z letiště společnosti T.A.M. a Terravision. Následující tabulka obsahuje přehled autobusových společností, cen, prodejních míst a dalších relevantních informací.

Kromě spojení do centra města nabízí společnost Flixbus také autobusové služby do dalších měst v okolí Říma, což je praktická volba pro ty, kteří plánují cestovat mimo hlavní město.

Dostupné služby na letišti

Na letišti je k dispozici celá řada služeb a my se Vám je zde pokusíme ve stručnosti představit.

Obchody

• Na výběr máte z celé řady obchodů, kde si budete moci něco pěkného koupit.

Občerstvení

• Aby jste nebyli hlady je zde i velká plejáda občerstvovacích zařízení.

• Letiště Fiumicino nabízí řadu služeb určených pro rodiny cestující s dětmi. Mezi tyto služby patří speciálně vyhrazená růžová parkoviště, dětské školky, hřiště, rodinné toalety, obchody s sortimentem pro rodiny a restaurace, které nabízejí menu pro děti.

Digitální zábava

• Aeroporti di Roma vyvinula digitální platformu, která slouží k zábavě cestujících během čekání na jejich lety. Tato platforma nabízí řadu bezplatných aktivit, které jsou součástí širšího inovačního procesu zavedeného společností Aeroporti di Roma. Aktivity byly spuštěny ve spolupráci s různými start-upy a jsou integrální součástí projektu zaměřeného na zlepšení cestovního zážitku na letišti. K dispozici jsou služby jako STREAMOVÁNÍ KRÁTKÝCH FILMŮ nebo PODCAST.

Zavazadlové služby

• K dispozici jsou zde samozřejmě i zavazadlové služby, jako např. úschovna zavazadel nebo tzv. služba vrátného.

Ztráty a nálezy zavazadel

• Pokud dojde ke ztrátě zavazadel nebo k ztrátě věcí na palubě letadla, můžete se obrátit na handlingovou společnost, která zajišťuje pozemní odbavovací služby pro vaši leteckou společnost. Kontaktní údaje této společnosti naleznete na monitoru umístěném u výdeje zavazadel na příslušném zavazadlovém pásu.

Zóna pro domácí mazlíčky

• Aby vaši čtyřnozí kamarádi mohli pohodlně čekat, letiště Fiumicino nabízí dvě vyhrazené oblasti pro domácí mazlíčky: První se nachází ve výdejní hale zavazadel v Terminálu 3, blízko pásu číslo 14. Druhý prostor je umístěn za dveřmi číslo 2 v příletové oblasti Terminálu 3, směřující k parkovišti Kiss & Go na via Generale Felice Santini. Obě oblasti jsou otevřené pro veřejnost a jsou využitelné v souladu s pravidly uvedenými na vstupní bráně.

Salonky

• Pro cestující, kteří si chtějí odpočinout s užitečnými a kvalitními službami  ve Fiumicino, jsou k dispozici různé typy salonků.

Parkování auta u letiště Fiumicino (FCO)

Prohlédnout si možnosti parkování (např. toho dlouhodobého můžete zde) a hlavně rezervaci parkování můžete provést snadno zde.

Terminály

Od roku 2021, kdy prošlo letiště rozsáhlými rozšířeními a rekonstrukcemi, jsou zde nyní dva terminály:

• Terminál 1 (Brány A1–A83) slouží jako hlavní základna pro ITA Airways.
• Terminál 3 (Brány E1–E52) je největší terminál a zahrnuje původní terminál 5 a satelitní budovu pro mezinárodní odlety mimo Schengen. Nedávné výstavby zde přidaly novou centrální letištní halu, která tvoří jeho střední část.

Terminály na letišti prošly modernizací v 90. letech a na počátku 21. století. Domácí molo A s 12 branami bylo otevřeno v roce 1991, mezinárodní molo B s 10 branami v roce 1995 a mezinárodní Satelit C s 14 branami v roce 1999. V roce 2000 byl zahájen provoz nového domácího terminálu A, a komplexy terminálů byly přeorganizovány. Cargo City byl přidán v roce 2004 a v roce 2008 byly otevřeny odbavovací přepážky pro několik amerických leteckých společností v terminálu 5. Terminály byly přejmenovány v roce 2009: A na T1, AA na T2, B a C na T3 a T5 zůstalo stejné. Terminál 5 byl v lednu 2017 uzavřen kvůli rekonstrukci a bývalý Terminál 2 byl v prosinci 2017 uzavřen, což umožnilo rozšíření Terminálu 1, kde bylo postaveno nové molo A. Terminál 1 byl uzavřen od března 2020 do srpna 2021 kvůli pandemii COVID-19, během které proběhla rekonstrukce hlavní haly. Plány do budoucna zahrnují výstavbu nového terminálu 4, rozšíření ranvejí a další infrastrukturní projekty.

Terminál 1, mezinárodní letiště Řím–Fiumicino.

Historie letiště

Během stavby byly objeveny pozůstatky starověkých římských lodí. Letiště Fiumicino, oficiálně otevřené 15. ledna 1961 s dvěma přistávacími dráhami, nahradilo menší letiště Ciampino, které stále slouží některým nízkonákladovým a charterovým leteckým společnostem. Přestože bylo oficiálně otevřeno v roce 1961, provoz na letišti Leonardo da Vinci-Fiumicino započal již 20. srpna 1960, aby ulehčil zvýšenému leteckému provozu během letních olympijských her v Římě. Během 60. let 20. století Alitalia investovala významné prostředky do rozvoje letiště, včetně výstavby hangárů a údržbářských středisek, a byla přidána třetí dráha (16L/34R).

Bezpečnostní služby na letišti Fiumicino byly v roce 2000 převedeny od Italské státní policie (Polizia di Stato) na společnost Aeroporti di Roma SpA, která založila ADR Security Srl (100% vlastněná) pro jejich poskytování a pro konkurenci s jinými bezpečnostními firmami, jako je IVRI. Bezpečnost na letišti zajišťují Polizia di Stato, Guardia di Finanza, Italský úřad pro civilní letectví a Aeroporti di Roma SpA. Pozemní odbavení poskytovala Aeroporti di Roma až do roku 1999, kdy vytvořila Aeroporti di Roma Handling pro obsluhu všech leteckých linek kromě Alitalia. V roce 2001 Alitalia zahájila pozemní odbavení pro sebe a další společnosti přes „Alitalia Airport“. Alitalia zpracovává největší počet letadel, ačkoli Aeroporti di Roma Handling je největší zpracovatel leteckých společností. Italský úřad pro civilní letectví v květnu 2006 zrušil omezení pro manipulátory na rampě. ARE Group a Aviapartner založili společnost pro obsluhu letišť Milan Malpensa a Řím Leonardo da Vinci. Letiště Fiumicino používá od roku 2005 přistávací systém kategorie III B a má tři dráhy: 16L/34R, 16R/34L a 07/25. Bývalá dráha 16C/34C nyní slouží jako pojezdová dráha „D“.

Kontaktní údaje společnosti – Leonardo da Vinci–Rome Fiumicino Airport

• Telefonní číslo:+39 06 65951 (Call centrum)
• Pracovní doba: 24 hodin denně

Naše zkušenosti s letištěm Řím–Fiumicino

„Když jsem nedávno cestoval přes letiště Řím-Fiumicino, byl jsem opravdu ohromen jeho efektivitou a širokou nabídkou služeb. Personál byl velmi přátelský a vstřícný, což značně usnadnilo celý proces odbavení i přestupu. Letiště nabízí řadu obchodů a restaurací, které skvěle slouží k zabavení během čekání na let. Dopravní spojení do města bylo snadno dostupné a dobře organizované, což umožnilo bezproblémový přechod mezi letištěm a centrem Říma. Celkově jsem byl s mojí zkušeností na letišti Fiumicino velmi spokojen a rád bych se tam vrátil při své další návštěvě Itálie.“

Letiště Lisabon, oficiálně známé jako Aeroporto Humberto Delgado, představuje důležitou křižovatku mezi evropskými městy a zbytkem světa. Nachází v hlavním městě Portugalska, je nejen bránou pro miliony cestujících každý rok, ale také zrcadlem bohaté historie a kultury, která je s Lisabonem nerozlučně spojena.

Letiště Lisabon (LIS)

Letiště Humberta Delgada, známé také pod názvem Lisabonské letiště a dříve jako letiště Portela, je mezinárodní letiště umístěné sedm kilometrů severovýchodně od centra Lisabonu, hlavního města Portugalska. Slouží jako primární mezinárodní vstup do země. K roku 2023 je to dvanácté nejfrekventovanější letiště v Evropě podle počtu cestujících a zpracovalo 190 700 tun nákladu. Lisabonské letiště je důležitým evropským spojovacím bodem směrem do Brazílie, nejvýznamnějším evropským spojením do Jižní Ameriky a klíčovým evropským uzlem pro lety do Afriky.

Letiště slouží jako hlavní základna pro portugalského národního dopravce TAP Air Portugal a jeho dceřinou společnost TAP Express, stejně jako pro nízkonákladové letecké společnosti Ryanair a easyJet. Rovněž je hlavní operační základnou pro Azores Airlines, euroAtlantic Airways, Hi Fly a White Airways. Provozuje ho společnost ANA Aeroportos de Portugal, která byla v únoru 2013 převedena pod francouzskou skupinu Vinci SA.

Letiště patří mezi nejvíce přetížené v Evropě a je jedním z mála velkých letišť, které mají přístupovou trasu přímo nad městem. Přestože existují plány na výstavbu nového letiště jinde, tyto byly z různých důvodů desetiletí odkládány nebo pozastaveny.

Pohled na budovu lisabonského letiště.

Portugalské letecké společnosti působící na letišti

TAP Air Portugal, národní letecká společnost Portugalska, je největším provozovatelem na Letišti Lisabon. Jako vlajkový dopravce země nabízí lety do celého světa, s důrazem na spojení mezi Evropou a Jižní Amerikou. TAP Portugal je známý svou širokou sítí letových tras a kvalitními službami, včetně letů do několika brazilských měst, což z Lisabonu činí klíčové tranzitní místo pro cestující mířící do Latinské Ameriky.

Druhou společností je Azores Airlines, která operuje jako dceřiná společnost skupiny SATA, spojuje Lisabon s Azorskými ostrovy, což jsou portugalské ostrovy ležící v Atlantickém oceánu. Společnost je zásadní pro propojení odlehlých regionů Portugalska s hlavním městem a nabízí jak pravidelné, tak sezónní lety, které jsou klíčové pro rozvoj turistiky a udržení kulturních a ekonomických vazeb mezi Azory a pevninským Portugalskem.

Zajímavé destinace dostupné z Lisabonu

První z nich je portugalský ostrov Madeira je známý svými úchvatnými přírodními scenériemi, subtropickým klimatem a vynikajícím vínem. Pro cestující z Lisabonu, Madeira nabízí únik do přírody a je snadno dostupná letecky. Druhou je São Paulo! Bublající metropole známá svou kulturní diverzitou, uměním a gastronomií. Přímé lety z Lisabonu do São Paula představují vstupní bránu do Jižní Ameriky pro mnoho Evropanů.

Mapa destinací dosažitelných z lisabonského letiště.

Letové řády

Letové řády, které zahrnují nejrůznější druhy letových spojů jako jsou pravidelné linky, charterové lety nebo sezónní spoje si můžete prohlédnout zde.

Ukázka odletového řádu z lisabonského letiště.

Noční spoje

S nočními přílety a odlety se zde setkat můžete. Avšak většina letů zde proběhne do půlnoci a začíná od 5 hodin ráno.

Jaké jsou možnosti veřejné dopravy z města přímo na letiště?

Cestování metrem je nejsnazší a nejrychlejší možností dopravy. Během pouhých 20 minut se dostanete do centra města bez nutnosti přestupovat. Jízdenky lze zakoupit buď v automatu přímo u vstupu do metra na letišti, nebo u obsluhy pokladny. Cena jízdenky je 1,65 € za jednosměrný lístek. K jízdě je však potřeba mít také předplacenou kartu 7 Colinas/Viva Viagem, která stojí 0,50 €. Nutno podotknout, že metro v brzkých ranních hodinách nejezdí. Metro jezdí denně od 6:30 do 1:00. Plánek metra naleznete zde.

Speciálně vyhrazené Aerobusy zajišťující spojení z letiště do centra města zastavují na hlavních vlakových stanicích v Lisabonu. Tyto autobusy jezdí od 7:00 do 23:00, přičemž jízdenky je možné zakoupit na letišti nebo přímo u řidiče.

Městské autobusy: Na letišti končí několik linek městských a příměstských autobusů. Cena jízdenky je 1,80 € a lze ji zakoupit u řidiče. I zde je vyžadována dobíjecí karta 7 Colinas nebo Viva Viagem za 0,50 €. Přepravované zavazadlo nesmí přesáhnout rozměry 50 × 40 × 20 cm. V noci z letiště operuje autobus číslo 208, který má během nočních hodin sedm spojů.

Dostupnost služeb na letišti

Na letišti je k dispozici celá řada služeb, které se zde pokusíme v krátkosti představit.

APP ANA

• Pokud preferujete efektivní cestování a chcete využít každou minutu, aplikace ANA se stane vaším nepostradatelným pomocníkem. Stačí si ji stáhnout do svého smartphonu a otevře se vám přístup ke všem nezbytným informacím pro maximálně pohodlný pobyt na letišti v Lisabonu.
• Jedna aplikace pro vše, co potřebujete:
  – Časy příjezdu a odjezdu v reálném čase.
  – Sledování stavu letu.
  – Rezervace služeb: ANA Parking, ANA Lounge, Fast Track.
  – Prozkoumejte všechny služby, restaurace a obchody, které vám zpříjemní cestu.
  – Zjistěte více o všech nabídkách a slevách dostupných na letišti
  – Pokyny a doprava, jak se dostat na letiště nebo z něj.

Služba CIP

• Na letišti v Lisabonu můžete využít personalizované služby jak při odletu, tak i při příletu. Tyto služby nabízejí exkluzivní asistenci od vašeho příjezdu na letiště až po nastoupení do letadla, nebo obráceně. Zahrnují využití vyhrazených pruhů při bezpečnostních a hraničních kontrolách a poskytují soukromou dopravu na letišti.

Rychlá dráha

• Fast Track je ideální volbou pro cestující, kteří chtějí maximalizovat svůj čas na letišti bez zbytečného čekání ve frontách nebo spěchu. Tato služba poskytuje prioritní přístup, díky kterému můžete projít bezpečnostní kontrolou rychleji a pohodlněji.

Zavazadlové služby

• Pokud nechcete táhnout zavazadla nebo potřebujete zajistit jejich bezpečnost, svěřte je do spolehlivých rukou. Nabízíme vám různé možnosti úschovy zavazadel, které zaručí bezpečné uložení vašeho majetku. To vám umožní trávit volný čas bez starostí a s pocitem svobody.

Cestující s omezenou možností pohybu

• Cestující s omezenou mobilitou mohou využít asistenční službu MyWay. Nabízejí mechanické pomůcky pro usnadnění pohybu a také tým zkušených odborníků, kteří vám zaručí kompletní podporu a pohodlí během vašeho pobytu na letišti.

Cestovní a turistické služby

• Právě jste přicestovali a nejste si jistí, kam se vydat nebo co prozkoumat? Nezvládli jste udělat rezervace předem? Jejich cestovní a turistické služby na letišti jsou tu, aby vám pomohly. Jejich specialisté vám mohou doporučit, která místa stojí za návštěvu, kam se vydat a jak naplánovat váš čas, abyste si svůj pobyt užili na maximum. Neváhejte se na ně obrátit a zjistěte, co všechno můžete během svého pobytu vidět a zažít.

Vrácení DPH

• Věděli jste, že jako občané žijící mimo Evropskou unii máte možnost získat zpět DPH (daně z přidané hodnoty) učiněné na vašich nákupech? Při nákupu požádejte o tax-free formulář a vše potřebné vyřídíte na letišti v den vašeho odletu. Tento systém vám umožní vyhnout se zbytečné byrokracii a ušetřit čas. Stačí, když přijedete na letiště o něco dříve, a můžete si tak užít bezproblémový odlet bez posledních stresů.

Obchody

• Zde naleznete seznam celé řady obchodů.

Restaurace a kavárny

• Pokud se budete chtít občerstvit, určitě navštivte nějakou restauraci nebo kavárnu.

Parkování přímo u letiště

Když přijedete na letiště vyzvednout nebo odvézt někoho, můžete využít parkovací zónu Kiss and Fly, která nabízí prvních 10 minut parkování zdarma. Pokud na parkovišti zůstanete déle než 10 minut, bude se již účtovat poplatek za parkování.

Terminály

Lisabonské letiště Humberta Delgada má dvě budovy terminálu pro cestující:

Odbavovací hala letištního terminálu 1.

Historie letiště

Letiště bylo zprovozněno 15. října 1942, během druhé světové války, a sloužilo pro přestup cestujících z transatlantických hydroplánů na kontinentální lety. Jako neutrální bod bylo dostupné pro německé i britské společnosti a stalo se centrem pro pašování lidí po Evropě. Bylo známé z filmu Casablanca a bylo sledováno oběma válčícími stranami. Letiště využívaly spojenecké lety směřující do Gibraltaru, severní Afriky a Káhiry.

Po válce letiště rychle expandovalo a v roce 1946 sloužilo pro velké aerolinie jako Air France a British European Airways. V roce 1954 zde bylo odbaveno 100 000 cestujících. Letiště mělo čtyři přistávací dráhy uspořádané pod úhlem 45 stupňů.

Modernizace mezi lety 1959 a 1962 zahrnovala novou dráhu pro proudová letadla jako Boeing 707. V roce 1962 byla zprovozněna dráha 02/20 umožňující transatlantické lety. První přímý let do New Yorku zahájil TWA s Boeingem 707, a v roce 1970 zde přistál první Boeing 747. Rozšíření terminálu přišlo po objednání 747 TAP v roce 1972.

Velká modernizace infrastruktury započala v roce 1983 a první letecké mosty byly instalovány v roce 1991. Letiště spolu s dalšími letišti bylo svěřeno do správy ANA Aeroportos de Portugal v roce 1998, kdy se stalo zodpovědným za plánování a vývoj budoucí infrastruktury podle dekretu 404/98.

Kontaktní údaje společnosti – Humberto Delgado Airport

• Telefonní číslo: +351 218 413 500, +351 800 201 201
• Emailová adresa: lisbon.airport@ana.pt
• Provozní doba: Hraniční kontrola (05:00-22:00), Veřejný příletový prostor (06:00-22:00), Zbývající prostory (05:00-22:00)

Naše zkušenosti s letištěm Katovice

„Navštívil jsem letiště v Lisabonu a musím říct, že celkově to byla solidní zkušenost. Personál byl většinou přátelský a pomáhal, když bylo třeba, i když občas se zdálo, že jsou trochu pod tlakem, což mohlo ovlivnit jejich rychlost. Prostorové uspořádání letiště je logické, takže se tam snadno orientuje. Navzdory tomu, že je to poměrně rušné letiště, průchod bezpečností proběhl celkem hladce. Občerstvení a možnosti nakupování jsou dostatečné, i když ceny jsou na letištní poměry vyšší. Vzhledem k tomu, jak klíčovým dopravním uzlem v regionu Lisabon je, bych očekával trochu více pohodlí ve čekacích oblastech. Přesto bych letiště doporučil pro mezinárodní cestovatele, kteří hledají spojení do různých částí Evropy.“